"当作别称罢了器用培训师,最近每每被销售客服一又友问:“我把客户造访的流程拍成了快手视频,思索取内部的翰墨作念纪录,有莫得肤浅的轨范?”说真话,我过去也踩过不少坑——一个小时的视频,手动打字要花两三个小时,还每每漏记客户的方言词汇,比如前次客户说“你们这个价能弗成再让点利”,我写成了“再让点力”,差点闹见笑。直到我用了听脑AI现货鑫东财配资,才发现原本索取快手视频翰墨不错这样纰漏,今天就把我的造就共享给全球。
为什么销售客服需要索取快手视频翰墨?其实很肤浅:第一,客户造访中的枢纽信息(比如需求、异议、快活)要是只存在视频里,查找起来太费事,转成翰墨后不错快速搜索;第二,分析客户对话中的痛点,优化销售话术,比如客户反复提到“售后反映慢”,转成翰墨后就能统计频率;第三,培训新东谈主时,把收效案例的视频转成翰墨手册,新东谈主一看就懂。但传统轨范的确很繁琐:领先得把快手视频下载到土产货,然后上传到转写平台,还要手动变嫌漏洞,一个小时的视频至少要花两倍工夫。况且要是视频里有配景杂音,随机客户话语有口音,准确率更是目不忍睹。我之前用某传统器用转写客户的四川话视频,10句话里错了3句,气得我差点卸载软件。
直到我际遇听脑AI,这些问题齐理丝益棼。给全球共享三个真正案例现货鑫东财配资,望望它是何如帮销售客服惩办问题的:
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