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11月26日启幕的第七届“空中丝绸之路”外洋联结峰会上现货鑫东财配资，甘肃省民航机场集团“如意甘肃・乘心如意”处事案例获评优秀处事示范案例。
该案例以航路聚集重构、要道效用升级与东说念主文处事改进为中枢，已毕了处事品性从“行如意”到“心如意”的升华，天真证据了“打造空中丝路新要道 构建西部灵通新高地”的峰会主题，为西北区域航空处事赋能灵通发展提供了实行样本。
干支联动破局 织密空中丝路聚集
针对西北航空“主线强、支线弱”的痛点，甘肃民航于2025 年获批“干支通、全网联”国度试点，连合东航、春秋航空等航司买通跨航司信息壁垒，在“敦煌 - 兰州 - 扬泰”航路已毕 “一次值机、行李直挂”。
这一改进使中转时辰较以往裁减 60%，不仅化解了游客中转心焦，更构建起“主线强联通、支线广辐照”的航空聚集形状，为行业破解同质化竞争提供了“西朔决策”。
张开剩余72%在省内，“支支串飞”航路聚集成为激活丝路文旅的环节纽带。2025 年以来，“兰州 - 金昌 - 嘉峪关”“兰州 - 张掖 - 敦煌” 等7条串飞航路接踵通达，将张掖至敦煌的时空距离从6 小时车程压缩至1小时航行。
数据清楚，联系航路客座率从60%跃升至75%以上，本年前10月累计输送游客超11万东说念主次，已毕“一天游两城，三日逛四郡”的航旅交融新体验。
要道能级跃升 构建立体交通走廊
兰州机场T3航站楼的投运成为西北详细交通要道升级的里程碑。
这个 27 万宽泛米的详细交通中心集成航空、高铁等多种交通面孔，兰张三四线铁路直达航站楼地下，空铁联运快速通说念已毕无托开动李游客“免二次安检”使兰州西站至机场的行程缩至38分钟，武威等摆布城市到机场的时辰裁减至1小时。
当今，中川机场东站日均输送游客近1.5 万东说念主次，游客可从机场快速清爽西安北、西宁等摆布进犯节点。待兰张高铁全面见解，1小时“丝路旅游圈”将推进敦煌壁画、张掖丹霞等中枢景区从“资料游”变为“周末游”，权贵增强兰州行动西部要道的聚集辐照才能，为区域经济一体化注入能源。
处事品牌矩阵 赋能灵通东说念主体裁验
在硬件升级基础上，甘肃民航构建起遮盖全过程的东说念主文处事体系。
“小红帮您”班组以“十帮”处事累计保险非凡游客10万余东说念主次，“雷锋安检班组”创设“2 分钟生命通说念”，6年查获危禁品 2000 余件。
针对行李输送痛点推出的 “心心‘箱’印”处事，通过10项尺度化过程与三维跟踪系统，将行李错误率从万分之0.89降至0.012。
甘肃民航构建了特点赫然的处事品牌矩阵，变成了一系列具有示范意念念的处事模式：敦煌机场“飞天情”深度交融丝路文化精髓；嘉峪关酒泉机场“星关情”推进党建与安全处事有机结合；张掖机场“裕固情”依托地域特点打造优质处事；陇南机场“陇小好意思”通过升级处事场景为非凡游客提供全程奉陪；天水机场“心心相羲・秦意绵绵”营造温馨出行体验；夏河机场“格桑礼”提供藏汉双语特点处事；金昌机场“金畅行”确保晚到游客5分钟内完成快速保险。
2025年1至10月，全省支线机场保险首乘游客 3767 东说念主次，少数民族游客处事中意度达 98% 以上，以细节处事筑牢灵通窗口。
峰会时候发布的《中国临空经济发展指数》清楚，甘肃民航的聚集优化与处事升级已带动区域旅游订单增长30%。
业内东说念主士指出，这一案例印证了空中丝路建树中“要道硬联通”与“处事软守旧”的协同效应，为西部省份通过航空处事激活灵通动能提供了可复制训戒。
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