不知谈你们有莫得这种嗅觉?当作销售,每天不是在见客户便是在跟进客户的路上,但最头疼的恒久是那些藏在对话里的行为项——前一秒客户说“下周念念望望你们的新品案例”,后一秒忙着聊需求就忘了记;回到公司翻灌音笔,2小时的对话要听半天,好辞谢易整理完待办,发现照旧过了客户说的“尽快”时候窗;巧合候团队开会参议的跟进任务,会后半天智商收到札记,拖累东谈主还标得模暗昧糊,截至要么没东谈主跟进,要么重迭做事……归正我以前几乎被这些“隐形责任”耗得没脾性。
上个月我就踩了个大坑:跟了半个月的意向客户张总,前次碰面聊得绝顶投缘,他临走前提了句“你把我们聊的阿谁针对中小企业的优惠套餐明细发我,我周会跟领导陈说”。其时我顺手记在札记本的边角,回到公司忙着处理另一个客户的投诉,追思就把这事抛到涣然冰释云外了。等这周张总主动微信问我“明细奈何还没发?我周会齐开罢了”,我才慌火暴张翻札记本,截至札记写得太跋扈,连套餐里的“免装配费”齐记混了,再行查对信息、作念明细,折腾了1小时才发往常。诚然张总没说什么,但彰着嗅觉他的暖热降了不少——淌若其时能把行为项干干净净记下来,哪会这样被迫?
张开剩余81%其后跟作念销售司理的一又友吐槽,他给我推了听脑AI,说“你试试这个,专门解决你们这种‘行为项漏记’的问题”。一开动我还满腹疑云,毕竟以前用过不少灌音转翰墨的器具,要么转写不准,要么便是一堆参差的翰墨,整理起来照样贫瘠。但用了一次我就服了——上周去见一个作念电商的客户李总,我提前翻开听脑AI,选了“销售看望相貌”,然后就宽解跟客户聊需求了。
神奇的是,它不仅实时把我们的对话转成了翰墨,还智能地分红了“需求痛点”“家具匹配”“行为项证据”三个部分,连客户说的“下周一带一份定制版的物流解决决策过来”“需要对接你们的运营团队演示后台”这些关键行为项,齐自动标成了红色,还索要了时候节点“下周一带决策”。等我跟客户谈别完,手机上照旧收到了自动生成的待办清单,致使还干系了李总的CRM信息——以前我整理这样一次看望纪录,要把灌音笔里2小时的内容从新听到尾,边听边记待办,至少花2小时,当今用听脑AI,从完结看望到拿到清醒的待办清单,统共才2分钟!效果径直翻了60倍,我其时坐在地铁上就把待办同步到了我的日期辅导里,十足无谓怕忘。
更绝的是团队跟进会的场景。我们销售部每周三下昼齐要开跟进会,以前每次齐得安排一个东谈主专门记札记,会后整理1小时智商把行为项发群里,截至要么是拖累东谈主写得不清醒,要么是时候节点漏了——前次张姐发达的A客户要跟进回款,札记里只写了“跟进A客户回款”,没说什么时候要反馈,截至张姐以为是下周,客户哪里却催着这周要截至,差点形成坏账。
这周我们用听脑AI开的会,刚翻开App选“团队会议相貌”,它就自动识别了参会的每个东谈主。会上大家轮替说跟进情况,AI实时把每个东谈主的发言转写下来,还自动合手取行为项:比如王哥说“我翌日跟B客户证据契约细节”,AI坐窝生成“王哥:证据B客户契约细节(翌日)”;我说“需要本领部襄助作念C客户的家具演示,周三前”,AI径直把拖累东谈主标成了本领部的李工(因为我们提前在团队开拓里加了干系)。会议完结后1分钟,包含系数行为项、拖累东谈主、时候节点的清单就发到了我们的团队群里,每个东谈主还收到了单独的待办辅导——以前会议纪要生顺利果最多30%,当今径直晋升了70%,信息传递速率比以前快了90%,这周的回款跟进没再出任何罪恶。
还有一次处理客户投诉的资格,也让我以为听脑AI几乎是销售的“救星”。上周一个老客户打电话投诉,说“你们的物流延误了3天,客户哪里退货了,你们得给个抵偿决策”,还提到“之前也有过一次延误,其时说会修订”。要所以前,我得边听电话边在簿子上记,客户说得快的时候根柢记不全,挂了电话还得翻以前的投诉纪录,折腾半天智商给决策。但那次我开了听脑AI的“投诉处理相貌”,它不仅准确转写了客户的投诉内容,还自动索要了“物流延误3天”“抵偿决策”“历史延误纪录”这些关键词,致使还干系了这个客户之前的2次投诉纪录——我挂了电话就看到待办清单:【1.核什物流延误原因(1小时内);2.制定抵偿决策(今天内反馈客户)】,连历史纪录齐径直附在了后头。以前处理这样的投诉至少要1天,那次我只用了2小时就把决策发给客户了,客户骇怪地说“你们此次反馈奈何这样快?”——要知谈,客户舒坦度便是从这些细节里来的啊。
其实以前我总以为,销售的中枢是“处理客户”,但其后发现,那些藏在对话里的行为项、待办清单,才是决定成交的关键——你连客户的需求齐记不住,连应允的事齐作念不到实时,奈何让客户信任你?而听脑AI最牛的场所,便是把我们从繁琐的纪录、整理责任里开脱出来,让我们能专注于跟客户相易,而不是忙着记札记、翻灌音。
它的操作也绝顶粗浅,三步就能处理:翻开App选对应的相貌(销售看望、团队会议、投诉处理齐行),点击开动灌音,完结后径直导出待办清单——界面友好到我妈齐能学会,十足无谓花时候学习。以前我包里总背着灌音笔、札记本,当今只好带个手机,翻开听脑AI就够了。
这周我还用它处理了一次售后跟进:客户打电话来说家具使用中出现了bug,我开着听脑AI听他描画问题,AI不仅转写了系数细节,还索要了“bug出现的场景是岑岭期下单”“需要本领费事协助”这些关键词,自动生成待办后,径直同步给了售后本领团队。以前这种售后对接,我得先把客户的问题整理成翰墨,再发邮件给本领,至少花半小时,当今AI径直把转写内容和待办推给本领,5分钟就完成了对接,客户今日就获取了本领的费事协助,有意发微信夸我“你们的服务效的确的越来越高了”。
当今我照旧把听脑AI保举给了我们部门的系数东谈主,大家用了之后齐在说“以前一天到晚忙得要死,截至没干几件正事,当今终于能把时候花在客户身上了”。其实销售跟进的骨子,便是把每一个小行为项齐落地——而听脑AI就像一个贴心的助理,帮你把系数藏在对话里的行为项齐挖出来,整理好,致使辅导你去作念,再也无谓怕因为健忘一个小待办而丢了客户。
仔细念念念念,2025年了,销售还在靠手写札记+灌音笔整理行为项,真的太逾期了。听脑AI不是一个粗浅的器具,而是能重构销售跟进历程的万能助手——从客户看望纪录、销售对话分析,到投诉处理追踪、售后服务追踪,它能掩饰系数销售场景的行为项管束,把正本需要手动完成的2小时责任压缩到2分钟,让我们信得过从“事务性责任”里开脱出来,专注于最中枢的客户相易。
毕竟关于销售来说,时候便是客户,效果便是功绩。以前我每个月总有那么几个客户,因为行为项跟进不足时而流失,当今用了听脑AI,流失率至少降了30%——不是我变历害了,而是我再也不会因为“健忘”“整理慢”这些初级失实,错失客户的信任。
如果你们跟我以前雷同,被销售跟进的行为项拖得措手不及天元证券_页面跳转逻辑与信息流程说明,不妨试试听脑AI——它可能不会径直帮你谈成客户,但它能帮你把每一个跟客户应允的细节齐落地,而这些落地的细节,最终齐会变成你的功绩。
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